Ｑ＆Ａ
▶Q、営業時間を教えてください。
A、10時～22時です。
▶Q、営業時間外も受け付けてくれますか？
A、はい、可能です。予約の段階でお申し付けくださいませ。
▶Q、当日予約はできますか？
A、はい、受け付けております。
▶Q、どのように予約をすればいいですか？
A、基本的にはホットペッパービューティーより、ネット予約をお願いいたします。（24時間OK）
お電話の場合は、施術中は出られない事が多いため、留守番電話にお名前・お電話番号・ご用件を
お願いいたします。折り返し、ご連絡いたします。
▶Q、どのクーポンが良いのか迷っています。
A、クーポンの内容はともかく、サロンに滞在できるお時間相当のクーポンでホットペッパービューティーよりご
予約お願いいたしします。ご来店いただいてから当日のお身体の状態をみて施術内容を決めていきます。
または、公式LINEアカウントをお友達登録していただければ、事前にLINEでやり取りする事も可能です。
施術中などは電話に出ることが難しい場合が多いため、ネットやLINEからのご予約をお願いいたします。
お気軽にご相談いただければと思います。
▶Q、予約の変更やキャンセルは？
A、分かりしだいお早めにご連絡ください。
前日までのキャンセルは、キャンセル料は発生しません。
当日キャンセル・複数回のキャンセル・変更のお客様には別途キャンセル料を申し受ける場合が
ございますので予めご了承ください。
▶Q、予約時間に遅れそうです。連絡は入れた方がいいですか？
A、ご連絡が無い状態で、ご予約時間を15分過ぎますとキャンセル扱いとなります。
お電話、またはLINEでのご連絡をお願いします。
また、万が一遅れてしまった場合は、施術時間が短縮になってしまう場合もございます。ご了承ください。
▶Q、予約時間より早めに伺っても大丈夫でしょうか？
A、当店はプライベートサロンですので、お客様が重ならない様に配慮しております。
お時間通りのご来店をお願いいたします。
早めにご来店いただいて、お客様同士が重なってしまった場合、廊下で待って頂く場合がございます。
▶Q、クレジットカードは使えますか？
A、VISA/MasterCard/JCB/American Express/Diners/銀聯/Discover/楽天Pay/auPay/交通系電子マネーが使えます。
▶Q、メイクはして行っても大丈夫ですか？
A、大丈夫です。が、フェイシャル時、ポイントメイクは薄めですと幸いです。
▶Q、ドライヤーはありますか？
A、ドライヤー、ヘアーアイロン、ヘアゴム、くせ毛直しスプレー、ブラシ、綿棒等アメニティをご用意しており
ます。
ご自由にお使いくださいませ。
▶Q、施術前に食事を摂ってもいいですか？
A、施術の効果を最大限に出す為に、施術前後2時間の飲食はお控えください。
▶Q、ドリンクサービスはありますか？
A、はい、ございます。
ミネラルウォーターをお出ししております。
▶Q、どの様な格好で受けるのですか？
A、紙ショーツ、紙ブラジャーを着用していただきます。
ガウンなどもご用意がございます。
▶Q、生理中でも大丈夫ですか？
A、はい、大丈夫です。
生理中の方は、ご自身のショーツの上から紙ショーツを着用していただております。
施術後、一時的に経血が増える可能性もありますが、お身体への心配はございません。
▶Q、子供は連れて行ってもいいですか？
A、はい、同伴可能です。お子様の年齢（月齢）で、厳しい場合もございますので、お互いのトラブル防止の為、
予約の段階でご相談いただければ有難いです。
▶Q、駐車場はありますか？
A、 ございません。お近くのコインパーキングをご利用ください。
▶Q、特典はありますか？
A、はい、ございます。
ポイントカードがございます。10回ご来店で、1,000円引きクーポンが発行されます。
施術・店内商品どちらにもご利用いただけます。
▶Q、個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
A、お客様からいただいた個人情報は、当サロンからのご連絡や運営を円滑に行う為に利用させていただきます。
プライバシーの保護に努めて慎重に取り扱う事をお約束いたします。
上記目的以外での利用または第三者に提供することは一切いたしません。
どうぞ、ご安心ください。
その他、不安や疑問に思う事がありましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
